Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта sttlogistics.ru, принадлежащего ООО «СТТ Логистика» (далее — Оператор).
Важно: Используя сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями, просим воздержаться от использования сайта. Обработка данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.1Оператор — ООО «СТТ Логистика», юридическое лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых данных.
1.2Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.3Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
1.4Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт sttlogistics.ru посредством сети Интернет.
1.5Cookie-файлы — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером пользователя и передаваемые на сервер при каждом обращении к сайту.
1.6IP-адрес — уникальный сетевой адрес устройства в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2.1Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе в ходе использования сайта sttlogistics.ru.
2.2Политика распространяется исключительно на сайт sttlogistics.ru. Оператор не несёт ответственности за содержание и политику конфиденциальности сторонних сайтов, на которые ведут ссылки с данного сайта.
2.3Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и актуальные сведения.
3.1При заполнении форм на сайте Оператор собирает следующие данные, добровольно предоставляемые Пользователем:
- фамилия и имя
- номер контактного телефона
- адрес электронной почты
- адрес отправки и доставки груза
- сведения о типе и характеристиках груза
3.2В процессе посещения сайта автоматически собираются технические данные:
- IP-адрес устройства
- данные cookie-файлов
- сведения о браузере и операционной системе
- дата и время обращения к страницам сайта
- адрес страницы-источника (реферер)
3.3Технические данные используются исключительно для обеспечения работоспособности сайта и улучшения пользовательского опыта. Они не позволяют идентифицировать личность без использования дополнительных данных.
3.4Оператор не собирает специальные категории персональных данных (данные о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных убеждениях и т.п.).
4.1Идентификация Пользователя и обработка его обращений, заявок и запросов на оказание услуг таможенного представительства, перевозки и логистики.
4.2Связь с Пользователем: направление ответов на заявки, уведомлений о ходе исполнения заказа, а также иных сообщений, связанных с оказанием услуг.
4.3Заключение и исполнение договора об оказании услуг.
4.4Обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий.
4.5Направление информационных и рекламных материалов — исключительно при наличии явного согласия Пользователя, которое может быть отозвано в любой момент.
4.6Улучшение работы сайта и анализ статистики посещаемости.
5.1Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых — законными способами, предусмотренными действующим законодательством РФ.
5.2Сроки хранения: данные, собранные в связи с обращением или договором, хранятся в течение срока действия договора, а также в течение 3 лет после его окончания. По истечении указанных сроков данные уничтожаются.
5.3Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения договора (например, передача перевозчику), а также когда передача предусмотрена законодательством РФ.
5.4Оператор применяет организационные и технические меры защиты, достаточные для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных.
6.1Сайт использует cookie-файлы для обеспечения функциональности, анализа посещаемости и персонализации контента. Cookie-файлы не содержат персональных данных и не используются для идентификации личности.
6.2Пользователь вправе отключить приём cookie-файлов в настройках браузера. При этом часть функций сайта может быть недоступна.
6.3На сайте используется Яндекс.Метрика, собирающая обезличенную статистику посещений. Условия обработки данных этим сервисом определяются его собственной политикой конфиденциальности.
В соответствии со статьями 14–17 Федерального закона № 152-ФЗ Пользователь имеет право:
ДоступПолучить сведения о том, какие данные обрабатываются и на каком основании.
ИсправлениеПотребовать уточнения или исправления неточных данных.
УдалениеПотребовать удаления данных, если основания для их обработки отпали.
ОграничениеПотребовать прекращения обработки в спорных ситуациях.
Отзыв согласияОтозвать ранее данное согласие в любой момент без объяснения причин.
Жалоба в РКНОбратиться в Роскомнадзор: rkn.gov.ru
7.1Для реализации перечисленных прав направьте письменный запрос на адрес zapros@sttlogistics.ru. Срок рассмотрения — 30 календарных дней.
8.1Пользователь обязуется предоставлять достоверные персональные данные и своевременно уведомлять Оператора об их изменении.
8.2Оператор обязуется: использовать данные исключительно для целей, указанных в разделе 4; не передавать их третьим лицам без законного основания; обеспечивать конфиденциальность и защиту данных; рассматривать обращения субъектов в установленные сроки.
9.1Оператор не несёт ответственности за утрату или разглашение персональных данных, если:
- данные стали общедоступными до их утраты или разглашения не по вине Оператора;
- данные были получены от третьей стороны до их поступления Оператору;
- разглашение произошло с письменного согласия самого Пользователя;
- утрата произошла вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
9.2В остальных случаях ответственность Оператора определяется действующим законодательством Российской Федерации.
10.1До обращения в суд стороны соблюдают претензионный порядок урегулирования спора. Претензия направляется в письменной форме по контактам, указанным ниже.
10.2Сторона, получившая претензию, обязана в течение 30 (тридцати) календарных дней направить письменный ответ.
10.3В случае недостижения соглашения спор передаётся на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.1Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте по адресу: sttlogistics.ru/agreement/
11.2Продолжение использования сайта после внесения изменений означает принятие новой редакции Политики.
Рекомендуем периодически проверять актуальность настоящей Политики.
Оператор персональных данных
| Наименование | Таможенный брокер ООО «СТТ Логистика» |
| Адрес | 121596, Москва, ул. Горбунова, дом 2, стр. 3, офис В 400 |
| Телефон | +7 (495) 269-19-44 |
| E-mail | zapros@sttlogistics.ru |
| Регулятор | Роскомнадзор — rkn.gov.ru |
